Envío y tiempo estimado de entrega
Cancelaciones:
Se aceptan cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de este plazo, nuestro equipo de procesamiento comienza la preparación de su pedido.
Tiempo de procesamiento:
En teoría, necesitamos entre 3 y 7 días hábiles para preparar su pedido. Sin embargo, el producto suele estar listo para enviarse en un plazo de cinco días.
Tenga en cuenta que preparamos y enviamos pedidos en días HÁBILES de lunes a viernes, lo que no incluye los fines de semana.
Tiempo de envío:
Ofrecemos varias opciones de envío para garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos de manera oportuna y eficiente.
- Envío estándar: 7-10 días hábiles
- Envío exprés: 3-5 días hábiles
Proporcionamos información de seguimiento de todos los pedidos, lo que permite a los clientes controlar el estado de sus envíos y las fechas de entrega estimadas.
Transportistas de Envío:
Nuestros Productos se envían desde varios lugares dependiendo de su ubicación y disponibilidad del producto. Contamos con almacenes en Hong Kong, Londres y Marrakech para garantizar la entrega oportuna a nuestros clientes.
Para el envío estándar, normalmente utilizamos Cainiao, WM Carrier, Yanwen, empresas de logística global que manejan el envío desde Hong Kong al país de destino. Una vez que llega el paquete, USPS / Evri / Royal Mail / Australia Post y otros servicios de envío locales se hacen cargo de finalizar el proceso de entrega.
Rastreando su pedido:
1-Nuestro sitio web: Puede realizar el seguimiento de su pedido directamente en nuestro sitio web: https://trendiesty.com/apps/17TRACK
2-Sitios web de seguimiento universal: Alternativamente, puede utilizar sitios web de seguimiento universal como ParcelsApp , 17TRACK para obtener actualizaciones sobre el estado de su envío.
Agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en contactarnos.